租户非法在Airbnb挂自己租的公寓骗租，发现者竟是持牌地产经纪人：温哥华房东的血泪教训
温哥华一对夫妇Janko和Bojana Jerinic的经历，给所有把房子交给中介管理的房东敲响了警钟。
2024年春天，这对夫妇因工作原因搬到巴塞罗那生活。他们不想把家具堆在仓库里，于是委托一家物业管理公司把温哥华West End Nicola Street附近的公寓做短租。物业给他们找来了一个看起来很靠谱的租客——Matthew Kuras，当时是一名持牌地产经纪人和物业管理师。
他在这个行业里算是个知名人物，还是持证上岗的，Janko后来对CTV News说，这反而增加了他的可信度。我们自己都觉得这个人没问题。
问题出在几天之内。
这座25户的heritage building邻里关系紧密，第一批出现陌生人在公寓进出的时候，邻居就已经觉得不对劲了。他甚至想不起来那个女人的名字，Bojana回忆说。
人在巴塞罗那的Bojana花了几个小时在Airbnb上搜索周边房源，最终在一堆listing里翻到了自己家——同样的家具、同样的布局。那个Airbnb房东用的是假名Chelsea，而且这个人还在周边挂了好几套房源。
我想他拿到钥匙之后根本就没去过那套房，Bojana说。
持牌经纪人的双面人生
Kuras的作案手法远比普通租客违约复杂。BC省金融监管局（BCFSA）的调查揭示了一个令人震惊的图景：Kuras被指控以虚假身份承租了温哥华至少5处房产，全部未经业主同意就挂上了Airbnb等短租平台。
更恶劣的是，他还被指控在未经授权的情况下以业主名义发布房源广告、伪造合同文件，让房主面临政府罚款的风险。
BCFSA去年11月对Kuras处以2.7万加元行政罚款，要求他在10天内提交税务文件。Kuras拒绝配合，并试图通过各种法律手段推翻处罚令。
上个月，Kuras被其雇主TRG – The Residential Group Realty解雇，失去了地产经纪执照。
但监管局的警告没有停止。BCFSA在6月初和6月中旬连续发布两份consumer alert，指出Kuras可能已经换上了新马甲——Vancouver Property Management Solutions – Rockport Management，注册地址和之前的公司完全一样。
Rockport Management没有取得Real Estate Services Act的许可，Kuras已经失去资质，不得在BC省提供任何地产服务，监管局明确警告。
房东维权：赢了官司拿不到钱
对Jerinic夫妇来说，拿到胜诉裁决和真正拿到钱是两回事。
通过RTB（Residential Tenancy Branch）的驱逐程序，他们在2024年5月底获得了possession order和5,600加元的monetary award。后续又通过RTB裁决获得额外3,600多加元。但截至目前，Kuras分文未付。
这太讽刺了，Janko说，一个持牌的专业人士做这种事，说明这个系统本身就有问题。
Airbnb的回应：下架了，但没解释为什么
Jerinic夫妇对Airbnb的处理方式同样不满。他们签的租赁合同里明确写着禁止用于任何非法、商业或经营目的，但Airbnb是如何让一个租户用假名把别人的房子挂上去的？平台为什么没有联系真正的业主核实授权？
他们的回应很敷衍，很有大公司那种官僚味，Janko说。Airbnb只是让他们写了一封投诉信，然后告诉他们会转达给房东。
直到几个月后，那个listing才被下架。Airbnb后来对CTV News的声明称：我们在2024年首次收到报告时就下架了该listing，并永久封禁了该房东。
法律红线：BC省短租新规
这个故事发生在一个特殊的时间节点。2024年5月1日，BC省生效的新法案明确规定：业主只能在primary residence和一个secondary suite上做短租。租户在房东同意的情况下可以挂自己住的房子，但绝对不能拿别人的房子去冒险。
同时，温哥华市政府要求所有短租host必须持有business licence。
Kuras的Airbnb账号Chelsea显然绕过了这些监管要求。但问题在于，平台有没有足够的审核机制来防止这种事发生？
给房东的提醒
这个故事的核心教训很简单：如果你把房子交给物业管理公司出租，一定要确认租客的身份和背景。持牌不意味着可信，认证也不等于安全。
更重要的是，定期检查你的房产在Airbnb、Vrbo等平台上的状态——就像Bojana那样，花几个小时翻遍周边listing。很多房东可能永远都不会发现自己房子被挂上了短租平台，直到收到邻居的投诉或者政府的罚款通知。
BCFSA建议：所有与Kuras或其关联公司有业务往来的人，不要向他付款。已经遭受经济损失的消费者可以向BCFSA的Special Compensation Fund申请赔偿——前提是你能证明损失，并且符合资格标准和时间限制。
对于那些正在考虑做短租的房东来说，这个故事最直接的启示是：你的租客可能不只是租客。